Najczęściej zadawane pytania

W zależności od rodzaju wpłaty i metody jej wykonania czas księgowania płatności może trwać do 4 dni. Czas potrzebny ekspertom na ułożenie pakietu, od momentu otrzymania pełnych danych z ankiety, to 72 godziny, licząc dni robocze. W wyjątkowych okolicznościach i okresach świątecznych zamówienie może zostać zrealizowane najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych.

Dane do logowania zawsze przesyłamy e-mailem, tuż po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Warto sprawdzić również spam. Rozwiązaniem może być zresetowanie hasła i skorzystanie z opcji „Nie pamiętasz hasła do konta? Kliknij tutaj” na stronie: zaloguj.

Niestety, te dwa cele wzajemnie się wykluczają. Aby spalić tkankę tłuszczową, bilans kaloryczny musi być zdecydowanie ujemny, natomiast aby zbudować masę mięśniową, dieta musi cechować się nadwyżką kaloryczną. Dlatego też na początku współpracy najważniejszy jest dobór właściwego celu do aktualnych parametrów ciała Klienta. Aby nasi eksperci mogli tego dokonać, sugerujemy zawsze dodawać zdjęcia sylwetki na etapie wypełniania ankiety. Z pewnością pozwoli to w sposób rzetelny obrać adekwatny cel. Prosimy mieć również na uwadze to, że podczas budowania masy mięśniowej dochodzi również do zwiększenia tkanki tłuszczowej, którą po zakończeniu okresu „masy” należy zredukować.

To proste! Obie osoby muszą posiadać swoje konta i złożyć osobne zamówienia.

Osoby, które chcą połączyć plany dietetyczne i skorzystać z diety partnerskiej, powinny posiadać swoje indywidualne konta użytkowników oraz złożyć osobne zamówienia w sposób standardowy.

Podczas wypełniania swoich ankiet należy zaznaczyć opcję „chcę skorzystać z diety partnerskiej", a następnie podać adres mailowy drugiej osoby.

UWAGA! Należy pamiętać, by podać ten sam adres mailowy, którego druga osoba użyła podczas składania zamówienia – dzięki temu Eksperci będą wiedzieć, które konta zsynchronizować.

Ułożenie diety partnerskiej nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

Oparte są one na tych samych produktach, aby obie osoby mogły gotować wspólnie. Różni się za to rozkład makroskładników – są one dopasowane indywidualnie do każdej osoby.

Nasze plany dietetyczne układane indywidualnie przez naszych ekspertów są oparte na wytycznych naczelnych instytucji żywieniowych w Polsce oraz Europie i bazują na zdrowej, zbilansowanej diecie. W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo naszych Podopiecznych nie stosujemy planów innych niż zalecane przez dietetyków, lekarzy czy niepopartych wiedzą merytoryczną, tudzież konkretnymi wskazaniami zdrowotnymi.

Układamy diety wegetariańskie, wegańskie oraz wykluczające gluten i laktozę. Warunkiem jednak jest dobry stan zdrowia oraz brak dodatkowych wykluczeń lub alergii pokarmowych. Stosowanie diety bezglutenowej czy bezlaktozowej wiąże się z koniecznością stosowania wymienników standardowych produktów. Dodatkowo na etapie wypełniania ankiety prosimy o zaznaczenie w notatce do dietetyka, czy wykluczenie danego składnika wynika z osobistych preferencji, czy też z potwierdzonej alergii lub nietolerancji.

Po złożeniu zamówienia, podczas wypełniania ankiety mają Państwo możliwość zadeklarowania, ile pieniędzy miesięcznie są w stanie przeznaczyć na żywność (do wyboru budżet niski, normalny oraz bez ograniczeń). Jednak jest to wartość szacunkowa i zależy od wielu czynników, m.in. celu planu, zaproponowanej kaloryczności, miejsca, w którym będą kupowane produkty czy stopnia urozmaicenia diety.

Biorąc pod uwagę, że dieta na masę jest dietą wysokokaloryczną, koszt zakupu produktów będzie prawdopodobnie wyższy. Możemy dostosować jadłospis tak, aby wymagał jak najmniejszych nakładów materialnych, jednak zawsze na pierwszym miejscu jest dla nas zdrowie podopiecznych, dlatego dieta musi być na tyle różnorodna, aby pokrywać zapotrzebowanie na wszystkie składniki odżywcze.

Dieta redukcyjna w związku z niższą podażą kalorii zazwyczaj jest dietą tańszą, jednak koszty finalne zależą od czynników wymienionych wcześniej.

Jak najbardziej, nasi dietetycy są w stanie ułożyć dietę dla osób, które pracują w systemie zmianowym. Warto jednak w notatce do dietetyka zaznaczyć, iż aktualny system pracy jest zmianowy, aby mógł on uwzględnić ten fakt w trakcie układania planu.

Zarówno przy budowaniu, jak i redukcji masy ciała podstawę sukcesu stanowi dobrze skomponowana, zbilansowana dieta. Aby zbudować masę mięśniową, dieta musi cechować się nadwyżką kaloryczną. Aby spalić tkankę tłuszczową, bilans kaloryczny musi być zdecydowanie ujemny. Dieta i trening uzupełniają się wzajemnie, a stosowanie obu równocześnie pozwala na osiągnięcie celu w krótszym czasie niż przy zastosowaniu jednej, wybranej formy. Dlatego też sugerujemy zakup pakietu dieta + trening, gdyż jest on najbardziej efektywną formą współpracy z naszymi ekspertami. Cechuje go holistyczne podejście do klienta, co umożliwia sprawniejsze osiągnięcie założonego celu.

Tak! Nasi eksperci układają plany zarówno dla osób trenujących na siłowni, jak i dla tych, którzy ćwiczą w domu – z podstawowym sprzętem lub nawet bez niego. Przygotowujemy też treningi oparte na ćwiczeniach z własnym ciałem.

Tak – w każdej chwili możesz zmienić cel swojej współpracy, bez potrzeby kupowania nowego pakietu. Wystarczy skonsultować się z naszymi ekspertami przez panel w zakładce „Kontakt z ekspertem”.

Po analizie Twoich postępów i aktualnych parametrów ocenimy, czy zmiana celu będzie najlepszym rozwiązaniem.

Nie – suplementy nie są konieczne, aby osiągnąć efekty. Podstawą zawsze będzie dobrze zbilansowana dieta i spersonalizowany plan treningowy.

Suplementacja może jednak pomóc w regeneracji, uzupełnieniu brakujących składników (np. gdy brakuje czasu na gotowanie) oraz w poprawie siły czy wytrzymałości. Zanim jednak sięgniesz po suplementy, warto najpierw zadbać o bazę – czyli odpowiednie żywienie i trening.

Dopiero w przypadku realnych niedoborów lub dodatkowych potrzeb warto rozważyć ich wprowadzenie.

Plany treningowe są układane w oparciu o w pełni wyposażoną siłownię, siłownię domową (ograniczony dostęp do sprzętu), jak również dla osób chcących ćwiczyć z własnym ciężarem ciała (bez sprzętu treningowego).

Pierwsze zmiany zauważysz już po 2–4 tygodniach. Poprawa samopoczucia, więcej energii, mniejszy obwód w pasie i pierwsze efekty na wadze – to realne i motywujące rezultaty, które pojawiają się bardzo szybko.

Jednak jeśli zależy Ci na trwałej zmianie – nie tylko wizualnej, ale również zdrowotnej – kluczowa jest regularność i czas. Właśnie dlatego najlepiej sprawdzają się plany na 3 do 6 miesięcy. To w tym okresie budujemy fundamenty: zdrowe nawyki, lepszy metabolizm i nowy styl życia, który daje trwały efekt bez efektu jojo.

Nie musisz decydować się od razu na długi program – ale warto wiedzieć, że to właśnie konsekwencja i czas przynoszą największe rezultaty na lata.

Współpracę online w przypadku diety wykluczają:

• zaburzenia odżywiania (m.in. bulimia, anoreksja);
• cukrzyca typu 1, cukrzyca typu 2 leczona pompą insulinową lub insuliną w iniekcjach;
• ciężka postać IBS (syndrom jelita drażliwego), wymagająca stosowania bardzo restrykcyjnej diety;
• nieswoiste choroby zapalne jelit w fazie zaostrzenia (WZJG i choroba Leśniowskiego-Crohna);
• zapalenie trzustki w fazie ostrej;
• choroby onkologiczne w trakcie leczenia;
• niewydolność nerek, choroby nerek wymagające dializoterapii;
• marskość wątroby;
• choroby neurodegeneracyjne (m.in. choroba Alzheimera, choroba Parkinsona);
• zaburzenia natury psychicznej, zwłaszcza dające objawy somatyczne;
• jednostki chorobowe/schorzenia, które w opinii dietetyka klinicznego uniemożliwiają realizację usługi;
• ciąża.

Współpracę online w przypadku treningu wykluczają:

• dławica piersiowa, po przebytej resekcji płuc;
• tętniaki, wady serca, przebyte zawały serca;
• epilepsja, polineuropatie, po przebytych udarach/wylewach, stwardnienie rozsiane, stwardnienie zanikowe boczne;
• reumatoidalne zapalenie stawów, dna moczanowa (w zaostrzeniu), rwa kulszowa (w zaostrzeniu);
• borelioza, toczeń;
• choroby onkologiczne w trakcie leczenia;
• cukrzyca typu 1, cukrzyca typu 2 leczona pompą insulinową lub insuliną w iniekcjach;
• choroby neurodegeneracyjne (m.in. choroba Alzheimera, choroba Parkinsona);
• zaburzenia natury psychicznej, zwłaszcza dające objawy somatyczne;
• ciąża;
• rehabilitacja oraz jednostki chorobowe/schorzenia, które w opinii trenera uniemożliwiają realizację usługi.

Aktualna lista chorób i przeciwwskazania do podjęcia współpracy znajdują się zawsze w regulaminie.

Dla własnego dobra i bezpieczeństwa takie osoby powinny być pod opieką stacjonarnego dietetyka klinicznego, który dostosuje odpowiedni plan żywieniowy w oparciu o poszerzony wywiad i analizę wyników badań, bądź pod opieką stacjonarnego trenera personalnego, który będzie nadzorował przebieg jednostki treningowej i kontrolował poprawność wykonywanych ćwiczeń.

Plany dietetyczne są przygotowywane na 16 dni, co pozwala nam na bieżące dostosowywanie ich do osiąganych efektów i indywidualne dopasowanie. Kolejny plan jest zawsze widoczny na 1–3 dni przed rozpoczęciem obowiązywania. Z tego względu zachęcamy do cotygodniowego aktualizowania pomiarów ciała. Zdjęcia sylwetki i parametry ciała są niezbędne do lepszej oceny celu i zbilansowania planów.

Plany dietetyczne po zakończeniu obowiązywania są przenoszone do archiwum, gdzie są widoczne do 30 dni od ich zakończenia. Po tym czasie są niedostępne i nie mamy możliwości udostępnienia ich do ponownego wglądu. Z tego względu w trakcie obowiązywania planów sugerujemy pobrać je przez stronę internetową i zapisać w formacie PDF na komputerze.

Tak, jak najbardziej! Możesz swobodnie zmieniać kolejność posiłków w ciągu dnia oraz zamieniać je między różnymi dniami – wszystko pozostaje zgodne z założeniami diety.

Zadbaliśmy o to, aby plan był elastyczny i łatwy do dopasowania do Twojego rytmu dnia. Jeśli chcesz zjeść kolację wcześniej, a obiad później – nie ma problemu. Możesz też bez obaw wymienić posiłek z poniedziałku na ten z wtorku czy środy.

Dieta ma wspierać Twój styl życia, a nie go komplikować – dlatego dajemy Ci pełną swobodę w tym zakresie.

Tak, zachęcamy do korzystania z kalkulatora dostępnego w zakładce „Zdrowe wymienniki w diecie” na Twoim profilu. Pozwoli to na zmianę składników oraz szybkie dostosowanie planu do dostępności produktów lub Twoich preferencji.

Zaproponowane godziny posiłków są orientacyjne. Można je przesuwać zgodnie ze schematem, by dopasować je do rytmu dnia i obowiązków. Schemat posiłków szczególnie przyda się w dni wolne, np. w weekendy, jest on dostępny w zakładce „Godziny posiłków”. W dniach, w których wstajesz później, możesz też skrócić czas pomiędzy posiłkami, aby spożyć je wszystkie. W przypadku pominięcia posiłku kaloryczność diety znacznie się obniża, co utrudnia nam kontrolę efektów, dlatego zalecamy, aby nie pomijać posiłków uwzględnionych w planie.

Prawidłowo zbilansowana dieta stanowi kluczowy element wspierający zdrowie oraz dobre samopoczucie. Składniki odżywcze dostarczane wraz z pożywieniem promują zdrowie oraz zapobiegają rozwojowi jednostek chorobowych. Dlaczego dieta a nie paczka suplementów? Przyjmowanie wraz z dietą różnorodnych produktów spożywczych, charakteryzujących się niskim stopniem przetworzenia daje nam możliwość dostarczenia do organizmu różnorodnych składników odżywczych takich jak witaminy oraz minerały. Substancje te działają synergistycznie, tworząc unikatowy efekt, którego nie jesteśmy zdolni uzyskać przyjmując jedynie wybrane preparaty. Takie środowisko wspiera nasz organizm oraz zapobiega rozwojowi wielu chorób przewlekłych i może pomóc w leczeniu niektórych schorzeń, takich jak cukrzyca typu 2.

Właściwie dobrane ćwiczenia będą przede wszystkimi stanowiły bazę w kontekście prewencji urazów, reedukacji podstawowych wzorców ruchowych, korektywy wad postawy oraz redukcji dysproporcji siłowych czynnego aparatu ruchu.

Tak – dobrze dobrana dieta, dopasowana do Twoich potrzeb i stanu zdrowia, może realnie wpłynąć na poprawę wyników badań.

Najczęściej dotyczy to zaburzeń gospodarki lipidowej (np. podwyższony cholesterol) oraz węglowodanowej (np. insulinooporność, stan przedcukrzycowy). Odpowiednie proporcje makro- i mikroskładników mogą wspierać leczenie farmakologiczne, a w niektórych przypadkach nawet pomóc ograniczyć jego zakres.

Stopniowa modyfikacja dotychczasowo źle zbilansowanej diety, bazującej na żywności przetworzonej, przynosi długotrwałe, pozytywne efekty. Wsparcie żywieniowe w niektórych jednostkach chorobowych przekłada się na zmniejszenie nasilenia objawów co wpływa korzystnie na samopoczucie osoby chorej. Co więcej, prozdrowotne wzorce żywieniowe, takie jak dieta śródziemnomorska, są związane z lepszą jakością życia, a nawet mogą przełożyć się na jego długość. Dobrze dobrane ćwiczenia o odpowiedniej charakterystyce mogą redukować zespoły bólowe w obrębie danego stawu lub struktury, natomiast poprawne obciążanie wzorca ruchowego może stanowić również formę rehabilitacji.

Tak – indywidualnie dopasowana dieta może znacząco poprawić zarówno samopoczucie, jak i ogólny stan odżywienia organizmu.

Nasze plany żywieniowe tworzone są zgodnie z rekomendacjami wiodących instytucji zdrowotnych, takich jak WHO czy Instytut Żywności i Żywienia. Uwzględniamy Twój styl życia, plan dnia, preferencje smakowe oraz czas, jaki możesz poświęcić na przygotowanie posiłków.

Dzięki temu bez zbędnych restrykcji i skomplikowanych zasad dostarczysz organizmowi wszystko, czego potrzebuje – w sposób wygodny, zbilansowany i dopasowany do Ciebie.

W przypadku zgłoszenia przez podopiecznego występowania dolegliwości ze strony układu pokarmowego w postaci zaparć czy też wzdęć, plany są konstruowane w taki sposób aby wyeliminować zaistniałe dolegliwości. Przeprowadzenie szczegółowego wywiadu żywieniowego pozwala znaleźć a następnie wyeliminować zachowania żywieniowe, prowadzące do pojawienia się problemu. W przypadku braku efektywności zmian w zakresie odżywiania wskazana jest konsultacja z lekarzem celem dokładnego zdiagnozowania problemu.

Elementy naszego stylu życia, takie jak dieta oraz codzienna aktywność fizyczna stanowią podstawę profilaktyki zdrowotnej. Żywność to znacznie więcej niż tylko źródło energii. W zależności od tego, co jesz, możesz promować lub pogarszać swoje zdrowie. Poznanie zasad zdrowego odżywania pozwala stopniowo wprowadzać je do codziennej rutyny. Nasz współpraca ma na celu długotrwałą zmianę nawyku. Tylko w ten sposób możemy uzyskać zadowalające efekty, które przełożą się na jakość naszego zdrowia. Dodatkowo indywidualnie dobrana aktywność będzie zmniejszała ryzyko chorób sercowo-naczyniowych, wystąpienia otyłości oraz zespołów bólowych związanych z nieprawidłową postawą ciała.

Tak – nasze plany są skutecznym wsparciem w leczeniu nadwagi i otyłości. Dieta układana jest tak, aby stopniowo i bezpiecznie redukować masę ciała, poprzez odpowiednio dobrany deficyt kaloryczny.

Współpraca z nami to nie tylko chwilowa zmiana jadłospisu – to proces trwałej zmiany nawyków żywieniowych. Dzięki temu unikniesz efektu jo-jo, a osiągnięte efekty będą długoterminowe i korzystne dla zdrowia.

Tak – kompleksowe podejście do diety i aktywności fizycznej to jedna z najlepszych form profilaktyki zdrowotnej.

Nasze plany opierają się m.in. na zasadach diety śródziemnomorskiej – bogatej w warzywa, pełnoziarniste produkty, zdrowe tłuszcze i niskoprzetworzoną żywność. Taki sposób żywienia wspiera utrzymanie prawidłowej masy ciała i zmniejsza ryzyko cukrzycy typu 2, nadciśnienia, chorób serca, a nawet niektórych nowotworów.

Dodatkowo, odpowiednio dobrany ruch pomaga zapobiegać problemom z układem krążenia, otyłością oraz dolegliwościom wynikającym z siedzącego trybu życia.

Aby skorzystać z naszych planów, należy mieć ukończone 15 lat – potrzebujemy jedynie zaświadczenia od rodziców lub opiekunów z ich pisemną zgodą. Podczas rejestracji przy uzupełnianiu daty urodzenia pojawi się informacja oraz plik do pobrania i wysłania na tym samym formularzu.

Niestety nie mamy płatności ratalnych, a korzystne układy cenowe wynikają z płatności z góry. Cena pokazująca wysokość opłat w skali miesiąca wynika z chęci uzmysłowienia rabatów przy wykupieniu pakietu na dłużej. Należność za zamówienie należy opłacić w całości.

Masz 14 dni na rezygnację od momentu zawarcia umowy – bez podawania przyczyny.

Pamiętaj jednak, że jeśli w tym czasie rozpoczniemy pracę nad Twoim planem (np. otrzymamy wypełnione ankiety lub rozpoczniesz kontakt z ekspertem), naliczymy opłatę za to, co już zostało zrealizowane – według regularnych cen, niezależnie od rabatów czy abonamentu.